Perlindungan Data Peribadi

Dasar Privasi M9 Malaysia – Perlindungan Data Peribadi Anda Adalah Keutamaan Kami

Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana m9 malaysia mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius.

Dikemaskini: 2026
SSL 256-bit
Bahasa Melayu Malaysia
Masa Baca: ~8 minit
🔐
Kandungan Dokumen
✓ Data yang dikumpul
✓ Tujuan penggunaan data
✓ Perkongsian dengan pihak ketiga
✓ Keselamatan dan penyulitan
✓ Hak anda sebagai pengguna
✓ Dasar kuki (cookies)

Komitmen Privasi M9 Malaysia

Enam prinsip utama yang membentuk cara kami menguruskan dan melindungi data peribadi setiap ahli platform kami.

Penyulitan Tahap Bank

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan m9 malaysia disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan Malaysia.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan memenuhi keperluan undang-undang. Tiada maklumat berlebihan yang dikumpul tanpa tujuan yang jelas.

Kawalan Data Milik Anda

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami menyediakan proses yang mudah untuk anda menjalankan hak-hak ini.

Tiada Penjualan Data

M9 malaysia tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda bukan barangan jualan.

Tempoh Penyimpanan Terkawal

Data peribadi anda disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang, selepas itu ia akan dipadam atau dinyahdentifikasi.

Pemberitahuan Insiden

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data, m9 malaysia akan memaklumkan kepada ahli yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

1Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi M9 Malaysia. Dokumen ini menerangkan dengan teliti bagaimana kami — platform m9 malaysia — mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami.

Kami memahami bahawa maklumat peribadi adalah sesuatu yang sensitif dan perlu diuruskan dengan penuh tanggungjawab. Itulah sebabnya kami mengambil pendekatan yang teliti dan telus dalam setiap aspek pengurusan data — bukan sekadar untuk memenuhi keperluan undang-undang, tapi kerana kami benar-benar menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila mendaftar sebagai ahli m9 malaysia.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform m9 malaysia, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan teruskan pendaftaran.

2Data Peribadi yang Kami Kumpul

2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

Apabila anda mendaftar akaun di m9 malaysia atau menggunakan perkhidmatan kami, anda akan memberikan maklumat tertentu kepada kami secara langsung. Maklumat ini termasuk:

  • Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri rasmi
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
  • Tarikh lahir untuk pengesahan usia
  • Alamat e-mel aktif
  • Nombor telefon bimbit yang berdaftar atas nama anda
  • Alamat kediaman semasa
  • Maklumat akaun bank atau eWallet untuk transaksi kewangan

2.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

Selain maklumat yang anda berikan secara langsung, kami juga mengumpul beberapa data teknikal secara automatik apabila anda menggunakan platform kami:

Jenis Data Contoh Tujuan
Data peranti Jenis telefon, sistem operasi, versi pelayar Pengoptimuman prestasi platform
Data rangkaian Alamat IP, penyedia perkhidmatan internet Keselamatan dan pengesanan penipuan
Data penggunaan Halaman dilawati, tempoh sesi, permainan dimainkan Peningkatan pengalaman pengguna
Data lokasi Negara atau wilayah berdasarkan IP Pematuhan geografi dan keselamatan
Data kuki Token sesi, keutamaan pengguna Fungsi log masuk dan tetapan peribadi

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, dan kami hanya akan menggunakannya dalam skop yang berkaitan sahaja:

3.1 Operasi Akaun dan Platform

  • Mewujudkan dan menguruskan akaun ahli anda
  • Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat
  • Mengesahkan identiti anda melalui proses KYC standard
  • Memberikan akses kepada permainan dan perkhidmatan platform
  • Mengendalikan program VIP dan sistem ganjaran kesetiaan

3.2 Keselamatan dan Pematuhan

  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram lain
  • Memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang dan pihak berkuasa berkaitan
  • Menyimpan rekod transaksi mengikut keperluan undang-undang kewangan
  • Mengesahkan bahawa semua ahli memenuhi keperluan usia minimum

3.3 Komunikasi dengan Ahli

  • Menghantar notifikasi transaksi dan pengesahan deposit/pengeluaran
  • Memaklumkan tentang perubahan terma, dasar atau ciri platform
  • Memberikan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan
  • Menghantar maklumat promosi dan tawaran (hanya jika anda telah bersetuju)

Nota: Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

M9 malaysia tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk menjalankan operasi platform kami:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan operasi harian, termasuk pemproses pembayaran untuk mengendalikan transaksi FPX, DuitNow dan eWallet, penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan untuk penyimpanan data yang selamat, dan penyedia permainan yang menyampaikan kandungan permainan dalam platform kami. Semua pembekal perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat.

4.2 Keperluan Undang-Undang

Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Ini termasuk siasatan berkaitan penipuan kewangan, pengubahan wang haram atau jenayah siber yang berkaitan dengan penggunaan platform kami.

M9 malaysia tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan atau rujukan dalam platform kami.

5Keselamatan Data Peribadi Anda

Perlindungan data peribadi anda adalah antara keutamaan teknikal tertinggi m9 malaysia. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk memastikan maklumat anda selamat setiap masa:

  • Penyulitan transit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit
  • Penyulitan storan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan algoritma penyulitan tahap industri
  • Pengesahan dua faktor: Lapisan keselamatan tambahan melalui OTP untuk log masuk dan transaksi penting
  • Pemantauan masa nyata: Sistem pengesanan anomali yang memantau aktiviti mencurigakan sepanjang masa
  • Kawalan akses: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan semua akses dilog dengan terperinci
  • Audit keselamatan berkala: Semakan keselamatan sistem dijalankan secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan

Walaupun tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%, kami terus melabur dalam infrastruktur keselamatan yang terkini untuk meminimumkan risiko kepada data anda.

6Dasar Kuki (Cookies)

Platform m9 malaysia menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Jenis Kuki Fungsi Tempoh
Kuki Sesi Mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif Tamat apabila pelayar ditutup
Kuki Keutamaan Menyimpan tetapan bahasa dan paparan pilihan anda Sehingga 1 tahun
Kuki Keselamatan Membantu mengesan aktiviti log masuk yang tidak biasa Sehingga 30 hari
Kuki Analitik Memahami cara penggunaan platform untuk penambahbaikan Sehingga 2 tahun

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, memadam kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform m9 malaysia, termasuk sesi log masuk anda.

7Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai ahli m9 malaysia, anda mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan penggunaan hak-hak ini:

Hak Akses

Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.

Hak Pembetulan

Betulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

Hak Penghapusan

Minta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Hak Sekatan

Hadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan di bawah undang-undang.

Hak Mudah Alih Data

Terima data peribadi anda dalam format berstruktur untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan m9 malaysia melalui live chat dalam platform. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

8Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform m9 malaysia adalah perkhidmatan yang dikhususkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada individu bawah umur tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun yang berkenaan. Jika anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di platform kami, sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

Ibu bapa dan penjaga bertanggungjawab untuk memantau penggunaan internet anak-anak di bawah jagaan mereka. M9 malaysia tidak bertanggungjawab jika kanak-kanak mengakses platform dengan menggunakan maklumat orang dewasa.

9Pindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menjalankan operasi platform m9 malaysia, data peribadi anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini adalah keperluan teknikal untuk memastikan platform kami beroperasi dengan kelajuan dan kebolehpercayaan yang tinggi untuk pengguna di seluruh Malaysia.

Setiap pindahan data rentas sempadan dilakukan dengan langkah-langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk perjanjian pemprosesan data yang mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa. Kami memastikan bahawa data anda menerima tahap perlindungan yang sama atau lebih tinggi walaupun ianya diproses di luar sempadan Malaysia.

9.1 Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Secara amnya:

  • Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang
  • Data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh keahlian anda
  • Selepas penutupan akaun, data asas disimpan untuk tempoh yang ditetapkan sebelum dipadam sepenuhnya

10Hubungi Kami berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda oleh m9 malaysia, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

Live Chat Platform
Cara paling cepat — tersedia 24/7 dalam platform selepas log masuk
E-mel Sokongan
[email protected] — tindak balas dalam 24–48 jam waktu bekerja

Dasar Privasi ini terakhir dikemaskini pada tahun 2026. Kami akan memaklumkan kepada ahli berdaftar melalui notifikasi platform apabila berlaku sebarang perubahan yang ketara terhadap dokumen ini.

Dokumen Berkaitan yang Perlu Anda Baca

Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada rangka panduan platform kami. Untuk pemahaman menyeluruh tentang hak dan tanggungjawab anda, sila baca juga Terma dan Syarat serta Panduan Permainan Bertanggungjawab kami. Jika ada soalan, bahagian FAQ kami mungkin sudah mempunyai jawapannya.

🔐

Data Anda Selamat, Pengalaman Anda Bermula di M9 Malaysia

Kami faham bahawa kepercayaan perlu diperolehi, bukan diminta. Dengan dasar privasi yang telus dan infrastruktur keselamatan yang kukuh, m9 malaysia memastikan setiap ringgit yang anda depositkan dan setiap maklumat yang anda kongsikan dilindungi sepenuhnya. Sertai ribuan pemain Malaysia yang mempercayai m9 malaysia sebagai platform permainan pilihan mereka.

Untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Bermain secara bertanggungjawab.

English